Często zadawane pytania
1.
Dlaczego nie mogę się zalogować po rejestracji?
Najczęstszym błędem jest wpisanie nazwy użytkownika zawierającej niedozwolone znaki specjalne. Jeśli do tego dojdzie, Twój adres e-mail zostanie ze względów bezpieczeństwa zablokowany po próbie logowania z nieprawidłową nazwą użytkownika. Dlatego prosimy o ostrożność i używanie wyłącznie liter. Jeśli mimo to wystąpią problemy, prosimy o kontakt z naszym zespołem wsparcia.
2.
Dlaczego mój pojazd nie jest widoczny w ofercie?
Nie należy zapomnieć o aktywowaniu ogłoszenia po jego wprowadzeniu. Dopiero po Twoim potwierdzeniu oferta będzie dostępna w bazie danych Fahrzeug-Scout.
3.
Szukasz pojazdu?
Jeśli szukasz pojazdu, musisz wybrać kategorię na stronie głównej Fahrzeug-Scout. Na przykład pod „_” znajdziesz odpowiedni formularz, w którym możesz opisać poszukiwany pojazd. Klikając „Szukaj”, wszystkie znalezione pojazdy zostaną wyświetlone na stronie z wynikami. Możesz zawęzić wyszukiwanie, np. tylko do swojego regionu. Masz również możliwość porównywania wyników wyszukiwania. W tym celu wybierz preferowane pojazdy, a następnie kliknij przycisk „porównaj”. Jeśli Twoje pytania na ten temat nie zostały wyjaśnione, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
4.
Chcesz wystawić swój pojazd na sprzedaż?
Jeśli chcesz sprzedać pojazd, musisz najpierw się zarejestrować. Fahrzeug-Scout jest bezpłatny dla ogłoszeń prywatnych. Jako użytkownik komercyjny możesz wystawiać dowolną liczbę pojazdów. Opłaty za płatne ogłoszenia znajdują się w odpowiedniej cenie pakietu w naszym cenniku. Możesz zacząć wystawiać swoje pojazdy bezpośrednio po rejestracji. Fakturę otrzymasz w ciągu 2 tygodni od dokonania rezerwacji. W razie dalszych pytań na ten temat nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.
5.
Chcesz zarejestrować się w Fahrzeug-Scout?
Aby się zarejestrować, należy poprawnie podać dane osobowe, takie jak numer telefonu lub adres e-mail, ponieważ nasza baza danych wykorzysta te informacje później również przy wyświetlaniu Twoich ogłoszeń. W razie dalszych pytań na ten temat nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.
6.
Opłaty za wystawienie!
Klienci prywatni mogą wystawić pojazd bezpłatnie na okres 4 tygodni. Opłaty za wystawienie dla użytkowników komercyjnych znajdują się w naszym cenniku. Okres obowiązywania rezerwacji komercyjnej wynosi 30 dni. Jest on automatycznie przedłużany o kolejne 30 dni, jeśli wykupiony pakiet nie zostanie anulowany na dwa tygodnie przed końcem okresu ważności. Założenie konta jest bezpłatne. W razie dalszych pytań na ten temat nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.
7.
Okresy / czas trwania!
Ogłoszenia komercyjne nie są usuwane automatycznie. Po sprzedaży lub po zakończeniu okresu ważności muszą zostać usunięte z bazy danych przez samego oferenta za pośrednictwem panelu wewnętrznego. Ogłoszenia osób prywatnych są automatycznie usuwane po 30 dniach, jednak można je ponownie opublikować. W razie dalszych pytań na ten temat nasz zespół wsparcia chętnie pomoże.